Este aviso explica qué datos personales trata PeopleOPTI, para qué los usa y cómo puede ejercer sus derechos. Al proporcionarnos sus datos o utilizar nuestros servicios, reconoce que leyó y comprendió este aviso.
1. Identidad y domicilio del responsable
PEOPLEOPTI S.A. de C.V. (“PeopleOPTI”), con domicilio en Lago Alberto 319, Piso 6A, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11510, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puede escribirnos a privacidad@peopleopti.com.
2. Datos personales que tratamos
Para las finalidades descritas en este aviso, PeopleOPTI trata las siguientes categorías de datos personales:
- Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa u organización.
- Uso del servicio: contenido de las interacciones con Amaia, preferencias de configuración y registros de acceso y uso.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y cookies y tecnologías similares.
PeopleOPTI no recaba intencionalmente datos personales sensibles. Si se recibieran de manera incidental, se tratarán con las medidas de seguridad aplicables y se eliminarán cuando no sean necesarios.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades que no requieren su consentimiento, por ser necesarias para la relación con usted o con su empleador:
- Prestar los servicios de Amaia.
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Procesar información para generar análisis, hallazgos, alertas y recomendaciones.
- Enviar alertas y notificaciones del servicio.
- Brindar soporte técnico.
- Cumplir obligaciones legales.
Finalidades que requieren su consentimiento:
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.
- Enviarle información promocional sobre productos y eventos de PeopleOPTI.
Si no desea que sus datos se traten para estas finalidades, escríbanos a privacidad@peopleopti.com con el asunto “Negativa a finalidades que requieren consentimiento”. Su negativa no afectará la prestación del servicio.
4. Ubicación de los datos y transferencias
Los datos pueden alojarse en la infraestructura de la empresa cliente o, cuando esta no cuente con la infraestructura necesaria, en servidores de Microsoft Azure contratados por PeopleOPTI, ubicados en Estados Unidos o en Latinoamérica.
PeopleOPTI puede compartir sus datos personales con sus empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas; con su empleador, cuando sea nuestro cliente, para el cumplimiento del contrato; con proveedores de servicios tecnológicos que actúan por cuenta de PeopleOPTI; y con autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.
PeopleOPTI no vende sus datos personales.
5. Uso de inteligencia artificial
- Amaia utiliza modelos de inteligencia artificial para procesar información y generar análisis.
- Los resultados generados son de carácter informativo y no garantizan exactitud.
- No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin intervención humana.
- PeopleOPTI puede utilizar información agregada y anonimizada, que no permite identificar a ninguna persona ni empresa, para mejorar y entrenar sus modelos.
6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos y para qué los usamos (acceso); a solicitar su corrección cuando sean inexactos o incompletos (rectificación); a pedir que los eliminemos de nuestros registros (cancelación); y a oponerse a su tratamiento para fines específicos (oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a privacidad@peopleopti.com con:
- Su nombre completo y un correo electrónico de contacto.
- Copia de una identificación oficial vigente o, en su caso, el documento que acredite la representación.
- La descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, siguiendo el procedimiento de la sección anterior. La revocación no tiene efectos retroactivos. Si revoca el consentimiento para datos necesarios para el servicio, es posible que no podamos seguir prestándoselo.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
9. Medidas de seguridad
PeopleOPTI aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, sobre la infraestructura de Microsoft Azure.
10. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales aplicables. Después, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
11. Menores de edad
Los servicios de PeopleOPTI están dirigidos a empresas y no a personas menores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad.
12. Cambios a este aviso
PeopleOPTI puede modificar este aviso de privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en www.peopleopti.com/aviso-de-privacidad. Si los cambios son relevantes, se lo informaremos por los medios disponibles.
13. Autoridad competente
Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada el 20 de marzo de 2025, y demás disposiciones aplicables. Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.