Seguros
Mejora la gestión de la cartera
En un negocio donde cada póliza cancelada y cada peso sin identificar se paga, la ventaja está en saber cuánto valor crea la gestión diaria de cada red: cada renovación, cada cobro y cada agente.
Confían en nosotros
Indicadores
Los análisis clave que definen el resultado
Diferentes modelos de machine learning analizan constantemente qué variables impactan en los objetivos.
Del objetivo a sus causas
Cada objetivo se conecta con los indicadores que inciden en él, y con cuánto pesa cada uno.
Foco en lo que importa
El equipo deja de mirarlo todo y trabaja sobre la variable que más explica la brecha.
Saber dónde corregir
Amaia señala la oficina, el agente o el producto donde actuar primero, antes del cierre.
Funcionalidades
Cómo cambia la gestión de la cartera
De una gestión reactiva a una proactiva, que actúa sobre las variables que más valor entregan.
Amaia con la fuerza comercial
Las prioridades de cada ejecutivo, en su celular
Cada semana, el ejecutivo comercial recibe qué agentes acompañar, qué renovaciones cuidar y qué pagos identificar en su red. Cada gestión vuelve a Amaia, que mide el valor que creó cada plan.
- Prioridades cada semanaAgentes, renovaciones y pagos de su red, ordenados por el valor que pueden recuperar.
- Respuestas en el momentoCualquier indicador de su red, explicado al instante, sin esperar el cierre del mes.
- Cada gestión, registradaHecha, o no realizada con su motivo: así se mide qué planes funcionan en cada red.
Demo interactiva
Pregúntale a Amaia
Escribe una pregunta o elige una sugerida, y recorre objetivos, hallazgos, alertas y planes de un equipo comercial.
Preguntas sugeridas
Explora la demoDatos
Se conecta a lo que la aseguradora ya usa
Amaia se integra con los sistemas de la aseguradora, sin migraciones ni cambios de infraestructura.
- Sin migracionesAmaia se conecta a las fuentes donde ya viven los datos. No hay que moverlos ni cambiar de sistema.
- Solo lecturaAmaia consulta los datos de la aseguradora, sin modificar sus sistemas.
- 12 semanas, de los datos al equipoSe conectan las fuentes, se configuran los objetivos y el equipo empieza a trabajar con Amaia.
Sistemas y plataformas
SAP
Salesforce
Snowflake
BigQuery
PostgreSQL
Azure
ExcelLo que Amaia lee en seguros
- Pólizas, ramos y renovaciones
- Cobranza, pagos y domiciliación
- Depósitos bancarios y referencias de pago
- Contracargos y cheques devueltos
- Agentes, prospectos y comisiones
- Estructura: dirección, oficina, ejecutivo y agente
Preguntas frecuentes
¿Funciona con agentes y brokers externos?
Sí. Amaia trabaja con toda la fuerza comercial, propia o externa: agentes, promotorías y brokers. Cada uno ve sus objetivos y sus prioridades, y la dirección ve la red completa.
¿Puede analizar por ramo, dirección y agente?
Sí. Amaia trabaja con la estructura de la aseguradora: ramo, producto, dirección, oficina, promotoría y agente. Cada persona ve los objetivos de su nivel, de la dirección comercial al agente.
¿Cómo llega Amaia a la fuerza comercial?
En el celular de cada ejecutivo comercial y en los canales que ya usa, como WhatsApp o Teams. Cada semana recibe qué agentes acompañar, qué renovaciones cuidar y qué pagos identificar en su red, ordenados por el valor que pueden recuperar. Amaia no expone los datos de contacto de los asegurados: el ejecutivo coordina con cada agente, que sigue siendo el canal con su cliente.
¿Cómo sabe Amaia si un plan funcionó?
Amaia usa modelos de machine learning que aprenden, con el historial de la cartera, cómo se comporta cada indicador y qué factores lo mueven, como la temporada de renovaciones, la mezcla de productos o el mercado. Con eso aíslan el efecto de cada variable y estiman qué habría pasado sin el plan. Por ejemplo, si las renovaciones de una oficina suben después de una campaña, el modelo separa qué parte del aumento se debe a la campaña y qué parte habría ocurrido de todas formas. Así Amaia calcula cuánto valor creó cada plan.
¿Qué pasa con los datos personales de los asegurados?
Amaia trabaja con los datos de la aseguradora con acceso de solo lectura y permisos por rol y nivel. Los datos personales de los asegurados están protegidos y solo los ve quien la aseguradora autoriza.
¿Qué pasa si las fuentes de datos no coinciden?
Es lo más común al empezar, por ejemplo, cuando un depósito aparece en bancos y no en cobranza, o cuando una póliza tiene datos distintos en emisión y en cobranza. Durante la implementación se define, junto con el equipo del cliente, cuál es la fuente oficial de cada indicador y cómo se calcula. Así toda la aseguradora trabaja con el mismo número, y la conversación deja de ser sobre el dato para ser sobre qué hacer.
¿Qué necesita el área de tecnología?
Acceso de solo lectura a las fuentes que se van a conectar y la identidad corporativa de la empresa para el inicio de sesión. La infraestructura de Amaia corre en Microsoft Azure: no hay que instalar servidores ni cambiar sistemas.
¿Cuánto tarda en estar lista?
12 semanas, de los datos al equipo. En las primeras semanas se conectan las fuentes; después se configuran con el equipo del cliente los objetivos, los indicadores y las reglas; y al final la fuerza comercial empieza a trabajar con Amaia en los canales que ya usa.